Chính Sách Bảo Hành Tại Tổng Kho Thiết Bị Spa Việt Nam
Chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng cùng chế độ bảo hành rõ ràng nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng. Dưới đây là các điều kiện và quy trình bảo hành tại Tổng Kho Thiết Bị Spa Việt Nam.
1. Thời Gian Bảo Hành
️ Thời gian bảo hành tùy thuộc vào từng sản phẩm, thông thường sẽ từ 12 tháng trở lên
️ Chi tiết bảo hành cụ thể sẽ được thỏa thuận khi mua hàng.
2. Điều Kiện Bảo Hành
✔️ Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành và được mua tại Tổng Kho Thiết Bị Spa Việt Nam.
✔️ Không bị hư hỏng do lỗi người dùng (rơi vỡ, va đập, sử dụng sai cách).
✔️ Không bị lỗi do nguồn điện không ổn định, thiên tai, sét đánh, cháy nổ.
3. Quy Trình Bảo Hành
Bước 1: Liên hệ ngay Zalo 036 3333 712 để được hướng dẫn chi tiết.
Bước 2: Cung cấp thông tin sản phẩm và lỗi gặp phải.
Bước 3: Chúng tôi kiểm tra và xác nhận tình trạng sản phẩm.
Bước 4: Nếu đủ điều kiện bảo hành, sản phẩm sẽ được sửa chữa hoặc thay thế miễn phí.
Bước 5: Nếu không đủ điều kiện bảo hành, chúng tôi sẽ tư vấn phương án sửa chữa với chi phí hợp lý.
4. Chi Phí Vận Chuyển Bảo Hành
✅ Nếu lỗi do nhà sản xuất: Chúng tôi chịu 100% chi phí vận chuyển cả hai chiều.
✅ Nếu lỗi do người sử dụng: Khách hàng sẽ được hỗ trợ chịu phí vận chuyển và phí sửa chữa (nếu có).
5. Dịch Vụ Bảo Trì
⏳ Thời gian bảo trì: Theo chính sách riêng của từng sản phẩm.
Phạm vi bảo trì: Chỉ áp dụng cho lỗi kỹ thuật, không bao gồm hỏng hóc do người dùng tự ý can thiệp.
Liên hệ bảo trì: Qua Zalo 036 3333 712 để được hỗ trợ nhanh chóng.
Chi phí bảo trì:
- Miễn phí nếu sản phẩm còn bảo hành.
- Tính phí nếu sản phẩm đã hết bảo hành, mức phí tùy vào tình trạng thực tế.
Mọi thắc mắc về bảo hành – bảo trì, vui lòng liên hệ Zalo 0363333712 để được hỗ trợ nhanh nhất!
Tổng Kho Thiết Bị Spa Việt Nam – Đồng hành cùng bạn trong mọi trải nghiệm mua sắm!